منصة ذكاء القهوة

سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة بصورة مبسطة كيف تتعامل المنصة مع البيانات أثناء تقديم خدماتها.

البيانات التي نعالجها

قد نعالج بيانات الحساب والملف الشخصي، وبيانات الاستخدام والتفاعل، والمحتوى الذي تضيفه داخل المنصة، والبيانات اللازمة لتقديم الخدمات التي تختار استخدامها.

بيانات الدفع

لا نخزن رقم البطاقة الكامل أو رمز التحقق. عند تفعيل بوابة دفع، تتم معالجة بيانات الدفع الحساسة لدى مزود الدفع، ونحتفظ فقط بالمعرفات والحالات اللازمة لربط العملية بحسابك وخدمتك.

استخدام البيانات

نستخدم البيانات لتشغيل المنصة، وحماية الحسابات، وتقديم الميزات، وتحسين الأداء، ومعالجة الطلبات والدعم، والالتزام بالمتطلبات النظامية عند انطباقها.

المشاركة

لا نبيع بيانات المستخدمين. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي البنية التحتية أو الدفع أو الخدمات المرتبطة عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة، وفق الصلاحيات والضوابط المناسبة.

المحتوى والمشاركة

قد تكون بعض الروابط أو الوصفات أو المجموعات قابلة للوصول لمن يملك رابطًا أو رمز دعوة بحسب إعدادات الميزة. لا تشارك روابط خاصة إلا مع الأشخاص المقصودين.

الأمان والاحتفاظ

نستخدم ضوابط وصول وتقنيات مناسبة لحماية البيانات. نحتفظ بالبيانات بقدر الحاجة لتقديم الخدمة أو الوفاء بالالتزامات النظامية، ثم نحذفها أو نقلل هويتها عندما لا تعود لازمة متى كان ذلك ممكنًا.

حقوق المستخدم

يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو الاستفسار عن استخدامها من خلال قنوات الدعم المتاحة داخل المنصة. بعض الطلبات قد تخضع لمتطلبات تحقق أو التزامات نظامية.

تُحدّث هذه السياسة عند تغير طريقة تشغيل المنصة أو مزودي الخدمات أو المتطلبات النظامية.